ケーススタディ&お客さまの声
リスクガードを通じて保険のご契約をいただいているお客さまの声をケーススタディとしてご紹介させていただきます。
実際の例を通じて、皆さまの保険契約の参考となれば幸いです。
個人契約のお客さまのケース紹介
運転者年齢条件の適用
*30代会社員
結婚を機に車を購入し、その際にリスクガードさんで自動車保険を契約しました。
妻も私も安全運転のため、2年くらい自動車保険の契約は等級のアップで少しずつ保険料を節約できていました。
契約3年目の年に、リスクガードさんから連絡がありました。「今年奥様は26歳になられる年ですので、運転者年齢条件が適用となり、保険料をさらに抑えられるようになります。」とアドバイスいただきました。
「運転者年齢条件」は、話には聞いていましたが、毎日保険のことを考えているわけでないので、問い合わせることもせず、そのままにしておくところでした。
しっかり契約情報を管理してアドバイスしていただき、本当に助かりました。
個人賠償責任保険~ワンパク盛りのお子さまのために
*20代主婦
自動車保険を契約する際に、子どもが小さいので自宅に訪問していただくようにしました。うちの長男は元気が良いを通り越している「暴れん坊」です。契約中も部屋の中でサッカーボールを蹴ったりしてリスクガードさんにご迷惑をおかけしました。世間話で「この子がお友達の家で物を壊したり、誰かにケガをさせたりしないか心配だ」と申しましたら、「個人賠償責任保険というものがあり、火災保険や自動車保険の特約としてセットすることができる」とアドバイスしてくれました。
主人に相談して、今回の自動車保険の特約にセットすることで、そのような賠償事故に保険対応することができます。
暴れん坊が直るわけではありませんが、万が一ご迷惑をかけることがあった時の助けになると思います。ありがとうございました。
交通乗用具事故特約~自転車搭乗中に乗用車と衝突しケガをしてしまった
*30代会社員
子どもが自転車で塾に通っている際、乗用車と接触、転倒してしまいました。乗用車はそのまま走り去ってしまい、子どもはナンバーを確認できていなかったこともあり、警察に届け出を出しても相手が見つかりませんでした。
幸い命に別状はありませんが、治療のためにしばらく通院する必要があり、悲しい思いをしていました。
ダメ元で、リスクガードさんに相談すると、契約している自動車保険では歩行中や自転車運転中などに遭った自動車事故によるケガの治療費を補償できるというアドバイスをいただきました。ひき逃げされて悔しい思いをしていましたが親切に説明してくれて気持ちも少し楽になりました。
ネット保険と比べて高いと思ったけれど…
*50代会社員
大学卒業を機に次女が車を購入する際「お母さん、自動車保険どうしよう?安いからネットで申し込もうと思っている。」と相談してきたので、リスクガードさんにひとまず相談し、見積もりをお願いした上で、娘が見つけているネット保険をチェック。確かに一見ではネット保険のほうが断然安いのですが、保障内容を確認したら、ネット保険は最低限の保障しかついておらず、リスクガードさんが提示してくださった見積もりと同等の保障にしてみると、かえって高い金額になりました。
所詮客寄せパンダのような金額提示だったのだ…と、改めて保険の営業さんの存在価値を痛感しました。
正直、「ちょっと高いかな?」とも思いながらも、アドバイスを参考に契約したところ、なんと早速事故を起こしてしまいました。幸いお相手も怪我はなかったのですが、娘の車は廃車寸前…。でも、おかげさまで、お相手の車の修理代と娘の新たな車の購入費のほとんどを保険で補うことができました!
就職先の静岡にての事故でしたが、要所要所でリスクガードさんがしっかりとフォローをしてくださって、安心でした。
娘も「お母さんの言うことを聞いて良かった」と感謝しています。
法人契約のお客さまのケース紹介
建物ごとに火災保険をかけていました
*40代会社役員(製造業)
創業30年の会社を経営しています。事業を拡大する毎に工場を建ててきました。その都度、親しくしている方の紹介で火災保険に加入をしていたのですが、ふと、それぞれの火災保険の条件が気になってきて、リスクガードさんに相談をしてみました。すると、「複数の建物をバラバラに契約していると管理も大変です。1契約にまとめることができるので、そうすると満期も統一されどの建物にどれぐらいの補償があり保険料もいくら払ってるかなどの管理が容易になります。」とアドバイスをもらいました。早速その手配をお願いしました。
結果、保険料も抑えられたし面倒だった更新の手続きもずいぶん楽になりました。
自動車保険の保険期間を統一
*30代会社役員(サービス業)
営業車をたくさん保有しています。当然自動車保険は購入時に契約しますので、保険期間がバラバラでした。
自動車保険は必要ですが、台数が多いので保険料がちょっと気になっていました。リスクガードさんに相談したところ、保険期間を統一することで補償を削減することなく保険料を抑える方法があることを伺い、早速お願いしました。
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